Let op: Vanwege de kerstvakantie is het Adviespunt gesloten vanaf 20 december 16.00. Maandag 6 januari 2025 zijn wij weer bereikbaar. In geval van een calamiteit zijn de adviseurs van het calamiteitenteam 24/7 bereikbaar.
Primair Onderwijs
Voortgezet Onderwijs
MBO
Creëer een sociaal veilige sfeer op school
Mediation, leerlingbemiddeling en herstelrecht
Hoe veilig het ook is op school, soms is er een conflict. Hoe pak je een conflict aan en hoe los je het op in de klas of op school? Daar zijn verschillende manier voor en daarom nemen we je in dit artikel mee in de principes van mediation, leerlingbemiddeling en herstelrecht.
Bij mediationEen conflictoplossende activiteit. spreken de betrokken partijen met elkaar onder leiding van een ‘procesbegeleider’. Deze persoon is onafhankelijk en onpartijdig.
Je kunt mediation inzetten als bijvoorbeeld de communicatie met ouders stokt. Als ouders zich niet begrepen of gehoord voelen, kunnen zij juridische stappen ondernemen. Daar is vaak niemand bij gebaat. Als dus de communicatie spaak loopt, bied dan mediation aan als oplossing. Meer informatie over de inzet van mediation op school vind je op de website Centrum Onderwijs Mediation. Als je meer wilt lezen over mediators en bemiddelaar(s), kan je terecht op de website van het MfN Register.
Leerlingen kunnen ook onderling aan een vorm van mediation doen. Het doel is dat leerlingen leren dat ruzies niet ontwrichtend of bedreigend hoeven te zijn.
Leerlingmediators zijn niet over één nacht ijs een goede bemiddelaar, begeleiding en scholing zijn hierin belangrijk. Zorg daarbij dan ook dat leerlingbemiddeling is ingebed in de zorgstructuur van de school. Zo leren de leerlingen specifieke vaardigheden om conflicten tussen medeleerlingen op te lossen. Op verschillende scholen in Nederland is ervaring opgedaan met leerlingbemiddeling bij conflicten. We schreven hier een artikel over: Waarom werken met leerlingbemiddeling?Meer lezen over leerlingbemiddeling.
Herstelrecht is een pedagogisch model. Het is gericht op het neerzetten en onderhouden van een positief (school)klimaat en het herstellen van schade na conflicten. De kern van herstelrecht is kinderen en jongvolwassenen een grote rol in het oplossen van conflicten te laten spelen. Daarbij zoeken zij zelf, met alle betrokken partijen, naar een oplossing om de situatie te herstellen Een leerling die schade veroorzaakt, wordt dan niet met een sanctie uit de groep gezet, maar krijgt de mogelijkheid te herstellen en onderdeel te blijven van de groep. Vragen die daarbij helpend zijn:Op herstelrechtinhetonderewijs.nl vind je meer informatie.
Hieronder vind je links naar organisaties die je kunnen informeren over herstelrecht in het onderwijs:
Dit artikel is gekoppeld aan de volgende thema’s
Andere kennisbank artikelen over dit onderwerp.
Ouders, leerlingen en personeel hebben het recht om te klagen. Dit klachtrecht is zelfs wettelijk vastgelegd (Kwaliteitswet 1998). Wat houdt dit in?
Vertrouwenspersonen krijgen vaak te maken met bemiddeling bij klachten op school. Wat verstaan we onder bemiddeling? En wie voert de bemiddeling uit?
Scholen zijn verplicht een paragraaf op te nemen in de schoolgids over de klachtenregeling. Deze voorbeeldparagraaf kunt daarvoor gebruiken en desgewenst aanpassen.
Je kunt leerlingen inschakelen voor het laten ‘landen’ van nieuwe leerlingen en voor het oplossen van conflicten. In dit artikel lees je een overzicht van de verschillende vormen van leerlingen die leerlingen helpen.
Wij zijn Stichting School & Veiligheid. Wij ondersteunen scholen bij het bevorderen van een sociaal veilig klimaat. Dit doen wij door:
Meld je net als 13.000 anderen aan voor onze nieuwsbrief en ontvang iedere maand actuele informatie over sociale veiligheid op school.
